„Jakość produktów i usług jest odbiciem jakości firmy”

Zapewniamy Państwa, że nasze produkty są zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi. Pryzmat od lat gwarantuje bezpieczeństwo zakupu udzielając Państwu  Przyjaznej Gwarancji na wszystkie markowe tonery i tusze.

Dbamy o jakość naszych wyrobów na wszystkich etapach wytwarzania, poprzez dobór właściwych komponentów, kontrole na poszczególnych etapach procesu oraz współpracę ze sprawdzonymi dostawcami i partnerami handlowymi.

W 2017 roku zakończyliśmy etap badań funkcjonalnych naszych produktów w niezależnym laboratorium TÜV Rheinland. Nasze tonery i tusze zostały oznaczone Znakiem Zgodności TÜV 

Procedura certyfikująca wyrób składała się z 3 etapów:

- inspekcji warunków techniczno-organizacyjnych zakładu produkcyjnego,

- przeglądu dokumentacji towarzyszącej procesowi wytwarzania,

- badań funkcjonalnych oraz zgodności z normami wydajności ISO19752; ISO19798; ISO24711

ISO/IEC 19752:2004

W 2004 roku Międzynarodowa Organizacja Standaryzująca (ISO) opublikowała pierwszy standard opisujący sposób mierzenia wydajności wkładów z tonerem do monochromatycznych drukarek laserowych. Nad budową ujednoliconej metody badania pracowali przedstawiciele branży druku, czołowi producenci drukarek, pracownicy laboratoriów badawczych oraz firmy przetwarzające zużyte wkłady z tonerem. W efekcie powstały rygorystyczne i powtarzalne wytyczne testowania, które pozwalają Konsumentowi poszukującemu korzystnych ofert druku, porównać wyniki wydajności tonerów od różnych producentów i dostawców.

Standard ISO 19752  - to jasne zasady testu: 

• - Kontrolowane środowisko tj. temperatura +23°C (+/- 2°C) i wilgotność 50% (+/-10%)

• - Znormalizowana strona testowa A4 (ok. 5% śr. pokrycia strony)

• - Minimalna ilość drukarek do testu 3szt

• - Minimalna ilość testowanych wkładów z tonerem 9szt

• - Jednoznaczne kryteria określające koniec tonera (np. max. ilość możliwych potrząśnięć wkładem z tonerem pod koniec cyklu eksploatacji 2x
•                     

Badania wydajności tonerów Pryzmat

W rok po ukazaniu się standardu, we Wrocławiu powstało pierwsze polskie laboratorium badające wydajność. W kontrolowanych warunkach przetestowano ponad 360 tonerów marki Pryzmat zgodnie z wytycznymi normy ISO 19752. Wyniki wydajności tonerów Pryzmat są konkurencyjne w stosunku do produktów OEM, zostały uznane za obiektywne i porównywalne. Nadzór nad prawidłowością testów oraz oceną wyników prowadziła niezależna jednostka badawcza Centrum Oceny Badań i Rozwoju Sprzętu Elektronicznego i Elektrotechnicznego ELTEST w Warszawie.

Standardy ISO dla kolorowych tonerów i tuszów:

W kolejnych latach Organizacja ISO opublikowała normy do testowania wydajności w kolorowych drukarkach laserowych i atramentowych.

ISO/IEC 19798:2007 - metoda określenia wydajności tonerów do kolorowych drukarek laserowych.

ISO/IEC 24711:2007 - metoda określenia wydajności kaset z tuszem w drukarkach atramentowych.

ISO/IEC 24712:2007 - kolorowe strony testowe do pomiaru wydajności.

W przypadku tych norm, do badania wydajności wykorzystuje się 5 stron standardowych. Strony posiadają w sumie ok. 20% pokrycia, po 5% dla każdego koloru.

Badania konsumenckie produktów Pryzmat

Konsumenci poszukują w produktach cech istotnych dla codziennego użytkowania tj.:

• Bezpieczeństwo
• Jakość
• Wydajność
• Funkcjonalność

Certyfikat TM (test+monitoring) potwierdza wysoką jakość i wydajność tonerów i tuszów Pryzmat

Raporty z badań wydajności oraz pozytywna ocena eksperta stanowiły podstawę do certyfikacji kartridży i wyróżnienia ich Znakiem Zgodności. 

W 2017 roku wysoką jakość, wydajność oraz funkcjonalność produktów Pryzmat uznała niezależna Jednostka TÜV Rheinland Polska.